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Call Center-Region Berlin

Berlin ist ein exzellenter Standort für Call Center Agenturen mit umfangreichem Angebot hochwertiger Call Center Dienstleistungen.

Zahlen und Fakten

  • 240 Call Center mit über 25.000 Beschäftigten
  • Exzellenter Standort für Call Center Agenturen und Inhouse Call Center
  • Umfangreiches Angebot hochwertiger Call Center Dienstleistungen
  • 92% der Call Center würden sich erneut für ihren Standort in der Hauptstadt entscheiden

Warum Berlin?

„Wir verstehen unser Engagement in der Hauptstadt als eine langfristige Investition, um unsere Projekte nachhaltig entwickeln zu können. Der Standort Berlin wird in den nächsten Jahren zu einer tragenden Säule unseres Unternehmens werden. Davon profitieren Mitarbeiter und Geschäftskunden in gleichem Maße. Gemeinsam können wir zudem dazu beitragen, den Wirtschaftsstandort Berlin zu kräftigen.“

Mario Leinhos
Mario LeinhosGeschäftsführer, touristic24 GmbH

Potenziale und Perspektiven

  • Qualifizierte und multilinguale Arbeitskräfte
  • Call Center-Region Nr. 1 für den deutschsprachigen Markt
  • Alle wichtigen Service-Provider vor Ort
  • Nähe zu den Hochschulen
  • Flexible und preiswerte Büroflächen
  • Exzellente Verkehrs- und Telekommunikationsinfrastruktur
  • Sehr großes Angebot an branchenrelevanten Ausbildungs- und Weiterbildungsangeboten
  • CallCenterWorld® - wichtigste Branchenmesse im deutschsprachigen Raum, immer im Februar in Berlin
  • Unterstützung und Engagement des Landes Berlin für Customer Care und Call Center
  • Umfassende Investitions-, Arbeitsmarkt- und Qualifizierungsförderung
  • Ansiedlungsbegleitung, insbesondere bei der Büroflächensuche, der Personalrekrutierung und den Fördermöglichkeiten durch die Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH

(Quelle: Berlin Partner, Call Center Erhebung 2010; Berlin Partner, Call Center in Berlin - Service.Qualität.Kompetenz)

Ihre Anprechpartnerin

Justina Siegmund-Born

Justina Siegmund-Born

Bereichsleiterin
Medien | Kreativwirtschaft |
Dienstleistungswirtschaft


justina.siegmund-born@berlin-partner.de
Ausschnitt aus dem Wirtschaftsatlas mit Blick auf den Potsdamer Platz

Wirtschaftsatlas Berlin

Im Wirtschaftsatlas finden Sie branchenspezifische und infrastrukturelle Informationen rund um einen ausgewählten Standort in Berlin.