Netzwerke und Veranstaltungen

Die Berliner Hauptstadtregion bietet aktive Netzwerke und Initiativen für eine zukunftsorientierte und kooperative Zusammenarbeit. Diese tragen mit Engagement zur Positionierung als Call Center "Hauptstadtregion" bei.

Call Center Verband Deutschland e.V.

  • Bundesverband für die Call Center Branche
  • Bietet mit ca. 350 Mitgliedern aus den Bereichen Handel, Banken und Versicherungen, sowie aus dem Industrie- und Dienstleistungssektor fachspezifischen Informationsaustausch zwischen Experten
  • Engagiert sich in übergreifender Öffentlichkeitsarbeit und als Interessenvertretung der Call Center Branche
  • Regionalgruppe Berlin
Call Center Verband Deutschland e.V.
Axel-Springer-Straße 54A
10117 Berlin
Tel.: +49 30 2061328-0
Fax: +49 30 2061328-28
E-Mail: info@callcenter-verband.de
Internet: www.callcenter-verband.de

Veranstaltungen

15. CallCenterWorld 2013
25.02. - 28.02.2013
Berlin, Estrel Convention Center
Internet: www.callcenterworld.de

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Die CallCenterWorld ist Europas größte internationale Kongressmesse für Call Center Management. Im Vergleich zu anderen Großveranstaltungen der Branche ist die CallCenterWorld in ihrer Kombination aus Kongress und Fachmesse einzigartig und hat sich als die Call Center-Leitveranstaltung in Europa etabliert.
Die Besucher der CallCenterWorld sind Mitglieder der Geschäftsleitung und Entscheider von Inhouse Call Centern, Call Center-Dienstleistern und Call Center-Zulieferern. Außerdem finden hier Führungskräfte der Bereiche Call Center Management, Marketing, Vertrieb, Kundenservice/Kundendienst, Unternehmensentwicklung, Personal, Controlling, Help Desk, IT und Beratung ihre Plattform zum Austausch.