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Ein Shared Service Center (SSC) bietet sich an als effektives, Kosten sparendes Instrument für Dienstleistungen. Weltweit nutzen Unternehmen diese Lösung für Kundenbetreuung, Auftragsdienste und Vertrieb, sowie für administrative Aufgaben wie Buchhaltung, Personalwesen und IT.

Das Konzept der Shared Services basiert auf dem Ansatz, gleiche Prozesse aus den Finanz- und Servicebereichen mehrerer Business Units herauszulösen, und in einem wirtschaftlich, und /oder rechtlich selbständigen, Verantwortungsbereich (Shared Services Center) zusammenzufassen. 

Shared Service Center benötigen einen kostengünstigen, für hochqualifizierte Mitarbeiter attraktiven Standort, der infrastrukturell umfassend erschlossen und verkehrlich gut erreichbar ist.

Nahezu 75 % der deutschen Großunternehmen betreiben bereits ein oder mehrere Shared Service Center.

Die Entscheidung nationaler und internationaler Unternehmen, ihre SSC's in Berlin anzusiedeln, beweist, dass die deutsche Hauptstadt diesen Anforderungen hervorragend gerecht wird.

Warum Berlin?

Dirk Lippold

"Als Beratungsunternehmen unterstützen wir viele Kunden bei Konzeption und Aufbau von Shared Service Centern. Und was wir unseren Kunden raten leben wir auch selbst. Capgemini betreibt am Standort Berlin für verschiedene rechtliche Einheiten der Gruppe in Deutschland und teilweise auch aus dem europäischen Ausland gemeinsame interne Dienstleistungszentren. So z.B. bei Finance & Accounting oder auch Procurement."

Dr. Dirk Lippold, Geschäftsführer Capgemini Deutschland GmbH, Berlin

Shared Service Center in Berlin (Auswahl)

  • BASF: Europäisches Service Center für Finance & Accounting und HR
  • Corning Cable Systems: Vertrieb und Kundendienst für Großbritannien und D-A-CH Länder
  • Opodo / TRX: Bestell- und Rechnungswesen für die deutschsprachigen Märkte
  • Parexel: Europäisches Finanz-SSC
  • Schindler Elevators: Lohnbuchhaltung, Rechnungswesen, EDV, Marketing, Kundendienst

Ihre Anprechpartnerin
Justina Siegmund-Born
Teamleiterin Dienstleistungen
Tel.: +49 30 39980-223

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Studien

Fremdsprachenkompetenz in Berlin - Studie 2010
/imperia/md/content/blc/dienstleistungen/fremdsprachenkompetenz_2010.pdf
URL: http://www.businesslocationcenter.de/de/B/ii/6/seite0.jsp